A Fülöp-szigeteken több évtizedes hagyománya van a külföldi – ezen belül Észak-Amerikai és Nyugat-Európai – munkavállalásnak. Az ország nyugati orientációja, keresztény kultúrája és az angol, mint hivatalos nyelv is biztosítja, hogy beilleszkedésük sokkal zökkenőmentesebb, személyiségük és képességeik sokkal kompatibilisebbek a hazai munkaerő piaccal, mint más ázsiai országból érkezők esetében. Az országban rengeteg a tanult és jól képzett munkaerő, akik nagy lelkesedéssel keresnek európai munkalehetőségeket. Az országban számtalan nyugati vállalat van jelen és üzemeltet távmunkára berendezett központokat így a nyugati és európai munkakultúra széles körben ismert. Az angol pedig az egyik közös nyelv, így a kommunikáció és betanítás szintén lényegesen gördülékenyebb, mint más ázsiai, vagy afrikai, latin-amerikai országok esetében. Határozott véleményünk, hogy a Fülöp-szigetek az egyetlen olyan nem nyugati ország, ahonnan itthoni elvárásoknak megfelelően jól képzett, igazán beilleszkedni tudó és itt szívesen dolgozó munkaerőt lehet behozni. Ennek megfelelően a lemorzsolódás is minimális az esetükben. Emellett a filippínókat egy olyan jókedély és lelkesedés, kedvesség és jó értelemben vett alázatosság jellemzi, ami miatt a személyiségük is arra predesztinálja őket, hogy mindenki által kedvelt, pozitív és az elvárásoknak, instrukcióknak mindenben megfelelni akaró munkaerő legyenek.
Cégünk a piacon elsőként kifejezetten a KKV szegmenst célozza meg szolgáltatásaival az ő speciális szempontjaikat és igényeiket figyelembe véve. Ennek megfelelően a fókuszunk a minőség és nem a mennyiség. A célunk, hogy valóban a pozícióra alkalmas dolgozókat toborozzunk, akik az adott munkát szívesen csinálják és tisztában vannak minden feltétellel és elvárással, így minimalizálni tudjuk a lemorzsolódást is. A nagyon alapos kiválasztási folyamat mellett a teljes munkaerő behozatali folyamatot menedzseljük a munkavállalási és tartózkodási vízum megszerzésétől a Fülöp-szigeteken szükséges regisztrációk elvégzéséig bezárólag. Igény esetén opcionális szolgáltatásként a teljes beutaztatási folyamatot le tudjuk menedzselni, egészen odáig, hogy részt veszünk a dolgozók itthoni beilleszkedésében és orientálásában és segítünk tanácsadással mind a dolgozók, mind a cég részére.
Gyakorlatilag bármilyen olyan pozícióra, ahol az angol nyelvtudás nem akadály. Az olyan betanított pozícióiktól, ahol elsősorban a pozitív személyiség fontos és nem a tapasztalat a komolyabb szaktudást és tapasztalatot igénylő pozíciókig mindenre lehet nagyszámú, jó és lelkes jelentkezőket találni. Cégünknek komolyabb tapasztalata van a turizmushoz, illetve takarításhoz, karbantartáshoz, valamint egészségügyhöz kapcsolódó pozíciókra való toborzásban. A nekünk dolgozó kinti HR-es kollegáknak széles körű, évtizedes tapasztalata van vendéglátáshoz kapcsolódó vagy éppen back office, adminisztrációs pozíciókra való toborzásban. Így valóban azt gondoljuk, hogy minden olyan pozícióra, ahol a magyar nyelvtudás hiánya nem jelent problémát, képesek vagyunk megfelelő minőségi és motivált munkaerőt találni az igényelt számban.
A díjak egy része fix, de sok közülük erősen függ a keresett pozícióktól, illetve az igényelt szolgáltatásoktól. Ezért a díjakról részletesen és pontosan egy konzultációt, illetve egy felmérést követően tudunk beszélni. Általánosan elmondható, hogy a pozíciótól és az igényelt szolgáltatásoktól függően 3 és 4 havi fizetés közötti díjakkal kell számolni – amit viszont cégünk egy alacsony előleget leszámítva csak a sikeres vízum megszerzése után számláz ki. Ha pedig a munkaerővel 1 hónapon belül olyan komoly probléma merülne fel, ami miatt mindenképp meg kell válni tőle vagy a munkavállaló továbbáll, akkor ingyen vállaljuk egy helyére érkező pót munkaerő behozását. A standard két éves munkavállalási engedély megszerzésével a kezdeti magasabb költségek eloszlanak és a dolgozó valamivel olcsóbb lesz, mint egy hazai munkaerő. Még a kötelezően biztosítandó szállás és élelem után is. De a Fülöp-szigeteki dolgozókat nem igazán olcsóságuk miatt érdemes behozni hanem a már említett nagyon magas munkamoráljuk és pozitív személyiségük miatt, valamit a jó beilleszkedési képességeik miatt érdemes foglalkoztatni. Aminek köszönhetően minden tapasztalat azt mutatja, hogy hamar a legjobb és legkedveltebb munkatársak közé kerülnek minden cég életében.
Saját és máshonnan szerzett tapasztalatok szerint az ilyen esetek száma rendkívül alacsony a Fülöp-szigeteki dolgozók esetében. Üzemeltető és takarító cégünknél (www.uandb.hu és www.ultracleaning.hu ) közel 20 Fülöp-szigeteki munkavállaló dolgozik és még egyikük esetében sem merült fel komolyabb probléma az elmúlt lassan két év során. Annyira bízunk mind a Fülöp-szigeteki dolgozókban, mind az egyedülállóan alapos kiválasztási folyamatunkban, hogy garanciát is vállalunk a dolgozókra. Ha bármilyen kérdésben probléma merülne fel és a dolgozótól meg kell válni, vagy elhagyja az országot, akkor a helyére teljesen ingyenesen hozunk egy másik dolgozót.
A mostani gyakorlat alapján körülbelül egy fél éves várakozási időre kell számítani a vízumkérelem elbírálásánál, ami jellemzően a folyamat leghosszabb része. A toborzás és a jelöltek interjúztatása, kiválasztása erősen pozíció függő, de nagyjából egy hónap alatt lefolytatható. A további alapos ellenőrzések, szűrések elvégzése, a jelölt felkészítése a vízumkérelemre, konzuli interjúra stb. szintén nagyjából egy hónap. Így a szerződés aláírásától számítva nagyjából 8 hónap múlva lehet számítani a vágyott dolgozók érkezésére.
Sok éves tapasztalattal rendelkező HR munkatársak végeznek egy nagyon alapos toborzási és válogatási folyamatot, aminek köszönhetően már interjúra is csak olyanokat hívunk be, akik nagy valószínűséggel megfelelő jelöltek a pozícióra. A jól strukturált és professzionális interjún (amin természetesen az ügyfél is részt vehet, sőt már a behívottak válogatásánál is) már csak az van hátra, hogy tényleg a legjobbakat válasszuk ki a nagyrészt jó jelöltekből. A kiválasztás után pedig egy rigorózus egészségügyi és erkölcsi vizsgálatnak vetünk alá minden jelöltet és pontosan ellenőrizzük a tanulmányi és munka hátterüket is, hogy semmilyen kellemetlen meglepetéssel ne kelljen később számolni. Arra is komoly hangsúlyt fektetünk , hogy csak kellően motivált és eltökélt jelöltekkel indítsuk el a vízumfolyamatot, akik azt utána végig is várják és lelkesen érkeznek majd országunkba a pozícióra, a sikeres elbírálás után.
Eddigi tapasztalataink alapján, az alapos szűrésnek és felkészítésnek is köszönhetően, minden munkavállaló megkapja a vízumot. Arra természetesen külön figyelünk, hogy csak a jogszabályilag (2024-től új szabály lép életbe) engedélyezett pozíciókra toborozzunk jelölteket.
Teljeskörű támogatást nyújtunk a kiválogatott jelöltek részére is ahhoz, hogy minden fontos felmérésre és a munkavállalási folyamathoz kapcsolódó időpontra felkészülten és időben érkezzenek. Ha szükséges segítünk nekik az utazással és szállással kapcsolatos ügyintézésben is. Opcionálisan, ha azt az ügyfél igényli, a foglalkoztató helyett megszervezzük a teljes beutazásukat, sőt a kezdeti orientációjukban is részt veszünk. Tanácsadással rendelkezésre állunk, mind a dolgozók, mint a munkáltató részére. Így segítve a minél gyorsabb és zökkenőmentesebb munkakezdést és beilleszkedést.
Abszolút. Nálunk a folyamat egyik első lépése, hogy egy nagyon alapos és részletes munka leírást készítünk a céggel közösen, hogy tényleg olyan dolgozókat tudjunk találni, akik abszolút mindenben megfelelnek a kívánalmaknak és akik maguk is pontosan tisztában vannak azzal, hogy milyen munkára, milyen feltételekkel és milyen céghez érkeznek.
Először is, ha a dolgozóval olyan komoly probléma merülne fel, ami alkalmatlanná teszi a pozíció megfelelő ellátására és ezért meg kell tőle válni, akkor cégünk teljesen ingyenesen hoz a helyére egy másik dolgozót. Emellett opcionálisan igénybe vehető nálunk egy szolgáltatáscsomag, amelynek keretében teljeskörűen megszervezzük a dolgozók beutaztatását és részükre itthoni orientációt és tréninget tartunk segítve a minél gyorsabb és zökkenőmentesebb munkakezdésüket és beilleszkedésüket. Ennek a csomagnak a keretében pedig konzultációval rendelkezésre állunk az első évben mind a dolgozóknak, mint a munkavállalónak.
Tudomásunk szerint cégünk az egyetlen, amely kizárólag Fülöp-szigeteki dolgozók behozatalával foglalkozik. Ennek a tapasztalatainkon és kialakult kapcsolatrendszerünkön túl ez a határozott oka: itt. De, ami igazán fontos, hogy az elvünk a minőség és nem a mennyiség. Ennek megfelelően nem az a célunk, hogy tucatjával hozzunk be hevenyészetten összeszedett dolgozókat, akiknek sokszor fogalmuk sincs arról, hogy mire és hova érkeznek. Célunk, hogy egy nagyon alapos válogatási folyamat segítségével mindenben a pozícióra alkalmas, jó személyiségű és motivált dolgozót hozzunk Magyarországra, aki pontosan tudja hova és mire érkezik. Ennek megfelelően pedig nem csak alkalmas, de valóban szívesen itt dolgozó, lelkes és lojális dolgozója lesz a cégnek ahova érkezik. Részben emiatt is, mi – a kezdetekben mindenképp – csak kis és közepes vállalkozásokkal szeretnénk dolgozni és az ő sokszor speciális szempontú (és legyünk őszinték rengeteg pozícióra nagyon nehezen betölthető) munkaerő igényeiket szeretnénk kielégíteni.